Istruzioni per l’uso AVM Venezia official APP

AVM Venezia official APP – istruzioni per l’uso

L’app “AVM Venezia official app” permette l’acquisto e la convalida di titoli di viaggio del trasporto pubblico locale ACTV. Consente anche la consultazione delle news relative ai servizi Actv. Nuove funzionalità verranno rilasciate nelle prossime versioni dell’APP.

L’APP è disponibile per i sistemi operativi iOS e Android, si raccomanda di installarla solo su dispositivi tipo smartphone(escludendo quindi i tablet, anche quelli da 6 pollici): per poter varcare i tornelli installati nei pontili di Venezia e poter quindi salire sui vaporetti è necessario far leggere il barcode bidimensionale, QR code, generato dall’App quando il titolo acquistato viene attivato e visualizzato sul display del tuo smartphone. A tal fine sono stati installati presso tutti i tornelli dei lettori di barcode che presentano una feritoia nella quale dovrai inserire il tuo smartphone, mentre visualizza sul display il QR code del titolo in corso di validità. Il tornello si aprirà e potrai quindi sfilare il tuo smartphone dalla feritoia. Sono compatibili con il sistema gli smartphone la cui altezza sia inferiore ai 14 cm e la larghezza sia inferiore ai 9 cm.

FASE DI CREAZIONE DELL’ACCOUNT UTENTE

Al primo accesso viene chiesto di creare un account utente che verrà mantenuto aperto nei successivi accessi all’APP, a meno che l’utente stesso non effettui un log-out utilizzando l’apposita funzione collocata in alto a destra

DESCRIZIONE FUNZIONI DELL’APP

“Acquista titoli Actv”

I titoli di viaggio acquistabili sono raggruppati per tipologia:

Automobilistico + Navigazione :

Biglietto turistico 24 ore

Biglietto turistico 48 ore

Biglietto turistico 72 ore

Biglietto turistico 7 giorni

Navigazione :

Biglietto navigazione 75 minuti

Automobilistico :

Biglietto Bus 75 minuti

Biglietto per/da Aeroporto Marco Polo 75 minuti

Biglietto Extraurbano Tratta 1

Biglietto Extraurbano Tratta 2

Biglietto Extraurbano Tratta 3

Biglietto Extraurbano Tratta 4

Biglietto Extraurbano Tratta 5

Biglietto Extraurbano Tratta 6

Biglietto Extraurbano Tratta 7

Biglietto Extraurbano Tratte 8-10

Nuovi titoli e abbonamenti verranno resi disponibili in successive edizioni dell’APP.

Sarà sufficiente selezionare il titolo desiderato, selezionare il numero di corse (se il tipo di titolo lo richiede) e scegliere la modalità di pagamento (carta di credito già registrata o carta di credito che non verrà memorizzata dal sistema per successivi acquisti, vedi punto successivo)

“Registra carta”

I titoli di viaggio acquistabili tramite l’applicazione possono essere pagati attraverso l’utilizzo di carte di credito, anche ricaricabili, aderenti ai circuiti Mastercard e VISA. E’ possibile registrare una carta di credito  in modo tale da poterla utilizzare per ulteriori acquisti senza dover inserire nuovamente le informazioni oppure utilizzarla in

modalità “one-shot”; in questo caso i dati della carta di credito non verranno mai registrati.

“I miei titoli”

A pagamento effettuato i titoli di viaggio vengono scaricati all’interno del telefono nella sezione “i miei titoli”.

All’interno di questa sezione sono presenti tre aree:

_ Attivi

_ Da Validare

_ Scaduti

I titoli appena acquistati sono inseriti nell’area “Da Validare”. Selezionando il titolo interessato è possibile procedere con la convalida dello stesso. A convalida effettuata il titolo viene spostato nell’area “Attivi”.

N.B. I titoli “automobilistici” presentano un ritardo di attivazione di 3 minuti. Pertanto, pur essendo spostati nell’area “Attivi”, per i 3 minuti successivi alla convalida non saranno utilizzabili. Una volta scaduto il periodo di

validità del titolo di viaggio questo verrà spostato dall’area “Attivi” all’area “Scaduti”. 

“Elenco movimenti”

In questa sezione è possibile consultare gli ultimi 30 movimenti effettuati con l’applicazione suddivisi per data.

“News”

In questa sezione è possibile consultare le news di mobilità di Actv